InsOmnia
InsOmnia

Omnichannel CRM: Otomatisasi Layanan Kesehatan Anda

Kelola dan pantau seluruh aktivitas serta tahapan perjalanan pasien dengan penerapan sistem Omnichannel CRM dalam industri kesehatan.

  • Permudah dan otomatisasikan layanan pelanggan.
  • Tambahkan admin tanpa batas untuk meningkatkan kualitas pelayanan.
  • Tanggapi setiap pertanyaan dan permintaan pasien dengan cepat.
  • Berikan pengalaman yang konsisten di semua saluran komunikasi.

Tantangan Industri Kesehatan Tanpa Omnichannel CRM

InsOmnia

Sulit Melacak dan Memantau Data

Agen tidak dapat melacak, memantau, atau memvalidasi aktivitas maupun catatan kesehatan pasien secara efektif.

InsOmnia

Customer Service Kewalahan

Banyaknya pertanyaan berulang dan tingginya permintaan pendaftaran pasien membuat tim customer service kewalahan.

InsOmnia

Kurangnya Wawasan Menyeluruh

Tidak tersedia sistem database yang mampu memberikan wawasan dan pandangan holistik mengenai pasien.

Tingkatkan Pengalaman Terbaik untuk Pasien

Otomatisasikan semua aspek operasional bisnis Anda.

  • Satukan seluruh database pasien untuk melacak riwayat aktivitas mereka dalam format timeline yang terstruktur.
  • Gunakan sistem notifikasi dan pengingat otomatis untuk mencatat serta memperbarui aktivitas bisnis dan layanan dengan mudah.
  • Pantau semua aktivitas dan capaian untuk mengevaluasi kinerja bisnis dengan akurat.
  • Hindari kehilangan pasien dengan chatbot yang mampu merespons secara cepat dan real-time.
InsOmnia
img
Contact Us

Tertarik mengetahui lebih lanjut?
Ayo, diskusikan dengan kami.

Konsultasi Sekarang
contact whatsapp